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Unternehmen: KUWIQ/ Caffediem / Kaffee-Fee
Dampstraat 9
6226 GH Maastricht
Niederlande
Tel: 0031-43-8519117
E-mail: service@kaffee-fee.com
Handelskammer: Zuid-Limburg, 55903770
Ustd-Idnr. : NL8519.04.828 (Niederlande)
Ustd-Idnr. : 116.5937.4362
Bankdaten Niederlande:
Name und Ort der Bank: ING Bank Maastricht
Kontonummer: 672487063
IBAN: DE02390500000048372023
BIC (Swift): INGBNL2A
Bankdaten Deutschland:
Name und Ort der Bank: Sparkasse Aachen
Bankleitzahl: 39050000
Kontonummer: 48372023
AGB Kaffee-Fee
§ 1 Allgemeines
(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Firma KUWIQ VOF Mario Losada, Dampstraat 9 6226 GH Maastricht (nachstehend: „Verkäuferin“), betreffend den Onlineshop kaffee-fee.com und alle zur Domain gehörenden Sub-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, die Verkäuferin hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen der Verkäuferin und den Kunden haben stets Vorrang.
(2) Der Verkäufer bietet den Kunden im Onlineshop www.Kaffee-Fee.com neue Waren zum Kauf an.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt durch eine Annahmebestätigung des Verkäufers zustande. Der Kunde unterbreitet zuvor durch das Einlegen der ausgewählten Ware in den Warenkorb und das Klicken auf den „kaufen“ „Bestellbutton“ ein Angebot an den Verkäufer, welches dieser prüft.
(2) Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, online bei der Verkäuferin wegen eines bestimmten Artikels anzufragen. Nach Erhalt einer solchen Anfrage unterbreitet die Verkäuferin dem Kunden ein entsprechendes Angebot per E-Mail, Brief oder Fax. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde dieses Angebot annimmt.
(3) Der Vertragstext wird gespeichert. Der Kunde bekommt den Vertragstext per E-Mail.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlungsart, Mahngebühren
(1) Bei Bestellungen über den Onlineshop gelten die dort angegebenen Preise. Wenn Sie eine Privatperson sind und der Kaffee muss nach Deutschland geliefert werden, kommt noch EU 2.19 exkl.Mwst. Kaffeesteuer pro Kg dazu. Der Kaffeesteuer wird monatlich entrichtet beim Hauptzollamt in Aachen.
(2) Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. Bei der Lieferung per Spedition berechnen wir die Versandkosten gemäß unserer gültigen Versandkostentabelle.
(3) Die Belieferung der Kunden durch die Verkäuferin erfolgt nach Wunsch des Kunden gegen folgende Zahlungsmethoden: Vorkasse per Überweisung, Vorkasse per Paypal, Vorkasse per Sofortüberweisung, Kreditkarte, Bezahlung bei Abholung.
(4) Wählt der Kunde Vorkasse per Überweisung, Paypal oder Kreditkarte, so ist die Zahlung spätestens 10 Kalendertage nach Vertragsschluss fällig.
(5) Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann der Verkäufer Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen und / oder vom Vertrag zurücktreten.
(6) Der Verkäufer stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder sonst in Textform zugeht.
§ 4 Lieferung, Gefahrübergang
(1) Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager des Verkäufers., Eine Selbstabholung der Waren gegen Barzahlung ist nach vorangegangener Terminvereinbarung ebenfalls möglich.
(2) Der Verkäufer behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung für den Kunden nicht ausnahmsweise unzumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.
(3) Der Verkäufer behält sich vor, sich von der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrages zu lösen, wenn die Ware durch einen Lieferanten zum Tag der Auslieferung anzuliefern ist und die Anlieferung ganz oder teilweise unterbleibt. Dieser Selbstbelieferungsvorbehalt gilt nur dann, wenn der Verkäufer das Ausbleiben der Anlieferung nicht zu vertreten hat. Der Verkäufer hat das Ausbleiben der Leistung nicht zu vertreten, soweit rechtzeitig mit dem Zulieferer ein sog. kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen wurde. Wird die Ware nicht geliefert, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich über diesen Umstand informieren und einen bereits gezahlten Kaufpreis sowie Versandkosten erstatten.
(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
(5) Wir liefern auch in folgende Länder: Deutschland Lieferzeit: 3, Österreich Lieferzeit: 5, BeNeLux Lieferzeit: 2, EU Lieferzeit: 5.
§ 5 Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Informationen dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum des Verkäufers. In dem Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die dem Verkäufer im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.
§ 7 Gewährleistung
Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Sind an dem Vertrag nur Kaufleute beteiligt, so gelten ergänzend die §§ 377 ff. HGB.
§ 8 Haftung
Außerhalb der Haftung für Sach- und Rechtsmängel haftet der Verkäufer unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Er haftet auch für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet) sowie für die Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut), jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet der Verkäufer nicht.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
(3) Künftig sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine von der EU-Kommission bereitgestellte Online-Plattform beigelegt werden können. Die Plattform ist noch nicht erreichbar, dies soll nach derzeitigem Stand zum 15.2.2016 erfolgen. Erreichbar wird die OS-Plattform unter folgendem Link sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten gem. Artikel 30 Abs. 1 DSGVO 1. Angaben zum Verantwortlichen Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Kuwiq VOF, Herr M. Losada, Dampstraat 9, 6226 GH Maastricht Niederlande, Tel:0031-43-8519117, info@kaffee-fee.com, Kaffee-Fee.com 2. Verarbeitungstätigkeit: Lohnabrechnung Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Lohnabrechnung sowie das Führen der Personalakte beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck von Lohnabrechnungen. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Beschäftigte): Mitarbeiter-Stammdaten mit Adressdaten, Personaldaten, Geburtsdatum, Religiöse Zugehörigkeit, Lohndaten, Arbeitszeit, Krankmeldungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Bankverbindung Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Empfänger: Finanzbehörden, Sozialversicherungsträger, Banken, Steuerberater, Versicherungen (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. 3. Verarbeitungstätigkeit: Verwaltung von Kundendaten und Nutzerkonten Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten bei der Verwaltung von Kundendaten und Nutzerkonten beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Verwaltung von Kundendaten und Nutzerkonten. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Kunde): Stammdaten der Kunden, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie, Telefonnummer, Faxnummer, Kreditkarteninformationen Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Es werden keine personenbezogene Daten an Empfänger übermittelt. (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. 4. Verarbeitungstätigkeit: Bestellung im Onlineshop Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten bei einer Bestellung im Onlineshop beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck zur Abwicklung von Kundenbestellungen. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Kunde): Stammdaten der Kunden, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Empfänger: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. 5. Verarbeitungstätigkeit: Bestellung über eBay Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten bei einer Bestellung über eBay beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck zur Abwicklung von Kundenbestellungen. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Kunde): Stammdaten der Kunden, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Empfänger: Versanddienstleister (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Eine Bestellung erfolgt über den Marktplatz ebay mit Sitz in den USA. 6. Verarbeitungstätigkeit: Bestellung über Amazon Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten bei einer Bestellung über Amazon beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck zur Abwicklung von Kundenbestellungen. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Kunde): Stammdaten der Kunden, E-Mail-Adresse, Telefonnummer Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Empfänger: Versanddienstleister (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Eine Bestellung erfolgt über den Marktplatz Amazon mit Sitz in den USA. 7. Verarbeitungstätigkeit: Zahlungsabwicklung Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten der Zahlungsabwicklung beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung der Zahlungsabwicklung. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Kunde): Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Empfänger: Banken, Zahlungsdienstleister (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. 8. Verarbeitungstätigkeit: Lieferung von Waren Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten die Lieferung von Waren beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Lieferung von Waren. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Kunde): Rechnungs- und Lieferadresse Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Empfänger: Versanddienstleister (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. 9. Verarbeitungstätigkeit: Einkauf Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten der Einkauf beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck des Vertrieb von Waren. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Lieferanten/Hersteller): E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Es werden keine personenbezogene Daten an Empfänger übermittelt. (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. 10. Verarbeitungstätigkeit: Bewertungserinnerungen Nachfolgend geht es um die Beschreibung des Verfahrens, welche die Verarbeitung von Daten bei Bewertungserinnerungen beinhaltet: (1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck Bewertungserinnerungen zu Werbezwecken. (2) Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten (Kategorie Kunde): Name und Vorname, E-Mail-Adresse Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. (3) Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Empfänger: Anbieter von Bewertungssystemen (4) Eine Datenübermittlung in ein Drittland findet nicht statt. 11. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) i.S.d. Art. 32 DSGVO